Um técnico em informática desempenha um papel fundamental no suporte e manutenção de sistemas de computadores e redes. Seu trabalho envolve uma variedade de tarefas relacionadas à resolução de problemas técnicos, instalação de software, configuração de hardware, suporte ao usuário e segurança da informação.
Um técnico em informática é responsável por diagnosticar e resolver problemas de hardware e software. Isso pode incluir a substituição de componentes defeituosos, a atualização de drivers, a instalação e configuração de programas, bem como a remoção de vírus e malware. Eles também podem realizar tarefas de manutenção preventiva, como limpeza interna de computadores e otimização do desempenho do sistema.
Além disso, os técnicos em informática são encarregados de configurar redes de computadores, tanto em ambientes domésticos quanto empresariais. Eles são responsáveis por instalar roteadores, switches e outros dispositivos de rede, bem como garantir a conectividade correta entre computadores e outros dispositivos.
O suporte ao usuário é uma parte essencial do trabalho de um técnico em informática. Eles ajudam os usuários a resolver problemas relacionados a software, hardware e conectividade. Isso pode envolver fornecer orientações passo a passo, solucionar problemas de conexão à internet, configurar contas de e-mail e auxiliar na recuperação de dados perdidos.
A segurança da informação é outra área em que os técnicos em informática desempenham um papel crucial. Eles implementam medidas de segurança, como firewalls e antivírus, para proteger os sistemas contra ameaças cibernéticas. Eles também podem realizar backups regulares de dados importantes e ajudar na recuperação de dados em caso de falhas ou ataques.
Para se tornar um técnico em informática, é crucial adquirir uma combinação de conhecimentos teóricos e habilidades práticas. Abaixo estão os principais pontos que você precisa considerar:
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Um técnico em informática trabalha de maneira versátil e adaptável, lidando com uma ampla gama de tarefas relacionadas a sistemas de computadores e redes. Sua função é fornecer suporte técnico, diagnosticar problemas, solucionar falhas de hardware e software, instalar e configurar programas, além de garantir a segurança da informação.
O dia a dia de um técnico em informática pode variar muito, dependendo do ambiente de trabalho. Em um ambiente empresarial, por exemplo, o técnico pode começar o dia verificando os tickets de suporte, que são solicitações de ajuda enviadas pelos usuários. Eles analisam esses tickets e priorizam as tarefas de acordo com a urgência e a importância.
Uma das principais tarefas de um técnico em informática é resolver problemas técnicos. Quando os usuários encontram dificuldades com seus computadores, sistemas ou redes, o técnico é responsável por identificar a causa raiz do problema e encontrar soluções adequadas. Isso pode envolver a realização de testes, a aplicação de diagnósticos e a utilização de ferramentas especializadas.
Além disso, um técnico em informática realiza a instalação e configuração de software e hardware. Isso inclui desde a instalação de sistemas operacionais e programas de aplicativos até a configuração de impressoras, scanners, roteadores e outros dispositivos. O técnico também pode atualizar e otimizar os sistemas existentes, garantindo que estejam funcionando de forma eficiente.
Outra responsabilidade importante é o suporte ao usuário. Os técnicos em informática ajudam os usuários a resolver problemas, fornecem orientações e instruções sobre o uso correto dos sistemas e respondem a perguntas relacionadas à tecnologia. Eles podem realizar treinamentos básicos para melhorar a compreensão e o conhecimento dos usuários sobre as ferramentas e os recursos disponíveis.
Em relação à segurança da informação, o técnico em informática desempenha um papel vital. Eles implementam medidas de segurança, como a configuração de firewalls, antivírus e sistemas de detecção de intrusões. Também realizam atualizações de segurança, backup de dados e monitoramento constante para detectar possíveis ameaças cibernéticas.
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A audiência pública da Comissão de Comunicação e Direito Digital (CCDD) abordará o projeto de lei (PL 113/2020), proposto pelo senador Angelo Coronel (Bahia), que propõe modificações no Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) para exigir que os provedores solicitem o CPF ou CNPJ dos usuários durante o registro. A divulgação inicial dessas informações ocorreu através da Agência Senado.
Além disso, os senadores planejam discutir, em uma audiência conjunta com a Comissão Mista de Controle das Atividades de Inteligência (CCAI), o decreto que estabeleceu o Comitê Nacional de Cibersegurança, emitido pelo Executivo no ano passado (Decreto 11.856/2023).
Na agenda da Comissão de Educação e Cultura (CE) para o dia 27 de fevereiro, às 10h, está um dos dez itens em discussão: o projeto de lei que estabelece um marco legal para a indústria de jogos eletrônicos no Brasil. A proposta visa estimular o setor, combater a informalidade e reduzir a carga tributária sobre essa atividade, conforme divulgado inicialmente pela Agência Senado.
O PL 2796/2021 define jogos eletrônicos e estabelece o âmbito de atuação das empresas desse ramo. Além disso, simplifica o registro de propriedade intelectual dos jogos e os reconhece como expressões culturais elegíveis para incentivos pela Lei Rouanet.
A senadora Leila Barros (Distrito Federal), relatora na CE, propôs um substitutivo abrangente, que inclui disposições como a exigência de classificação etária pelo Estado e dispositivos adicionais para proteger os direitos de crianças e adolescentes.
Segundo a senadora, "os jogos eletrônicos não se limitam a ser apenas softwares. Embora tenham essa base, envolvem diversos aspectos, inclusive de natureza cultural". O relatório destaca que a cadeia de produção desses jogos é ampla, gerando empregos de qualidade e contribuindo para a inovação e inclusão do Brasil na Nova Economia.
Leila argumenta que essa atividade tem o potencial de "fortalecer a indústria cinematográfica, desenvolver novas tecnologias aplicadas a diversas indústrias, promover a Economia Criativa como uma alternativa econômica sustentável, e fomentar a diversidade, equidade, inclusão, entretenimento popular e educação inovadora".
O projeto foi aprovado pela Comissão de Assuntos Econômicos em junho de 2023. Entidades ligadas ao setor de jogos eletrônicos também apoiam a proposta como meio de garantir segurança jurídica, gerar empregos e impulsionar a Economia Criativa no país. Caso o substitutivo seja aprovado, o projeto seguirá para o plenário do Senado antes de retornar para a Câmara dos Deputados.
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Um técnico em informática pode trabalhar em uma variedade de ambientes, dependendo de suas especializações e preferências. Aqui estão alguns locais comuns onde um técnico em informática pode encontrar emprego:
As possibilidades de atuação são muitas, desde o suporte técnico até o desenvolvimento de softwares, web design, desenvolvimento e criação de sites, configuração de redes de computadores, projetos de computação gráfica ou na organização de banco de dados.
As principais funções de um técnico em informática incluem:
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A Comissão de Saúde da Câmara dos Deputados promove audiência pública na terça-feira, 7 de maio de 2024, sobre a adoção do prontuário eletrônico único no Sistema Único de Saúde (SUS). As informações foram veiculadas primeiramente pela Agência Câmara de Notícias.
Quem sugeriu o debate foi a deputada Adriana Ventura, de São Paulo, relatora na comissão de 30 projetos de lei sobre o assunto que tramitam em conjunto (PL 5875/13 e apensados).
"As autoridades em saúde, como médicos, enfermeiros, especialistas em informática médica e gestores hospitalares, possuem uma perspectiva única e valiosa sobre os desafios e oportunidades associados ao uso de prontuários eletrônicos", ressaltou a deputada.
A reunião ocorre às 17 horas, no plenário 7.
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Para se tornar um técnico em informática, existem algumas etapas que você pode seguir:
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